LuliPampin.com se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web y podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Sitio Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones que se encuentren en vigor en ese momento.
Anulación:
Los pedidos que incluyan 2 Super Pack o más, serán cancelados y el importe será reembolsado automáticamente.
En caso de querer adquirir varios Super Pack, o varios artículos pesados, contacte con MOIDE@lulipampin.com para cotizar un envio pesado
Métodos de pago:
Los métodos de pago aceptados en el Sitio Web son: Tarjeta de crédito o débito.
Reclamaciones:
En Luli Pampin, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia satisfactoria. Si por alguna razón necesitas realizar una devolución, te pedimos que leas atentamente nuestra política.
Requisitos para solicitar una devolución
Para que podamos procesar correctamente una solicitud de devolución, es imprescindible que el cliente proporcione un vídeo continuo, sin cortes ni ediciones, del momento exacto en que se abre el paquete recibido. Este vídeo debe cumplir con las siguientes condiciones:
-
Debe comenzar antes de abrir el paquete y mostrar claramente la etiqueta de envío.
-
Debe grabar todo el proceso de apertura y la extracción de los productos del interior.
-
No puede contener cortes, pausas, aceleraciones, ediciones o cualquier otra forma de manipulación.
-
El contenido del paquete debe verse de forma clara y nítida.
Este vídeo es necesario para verificar cualquier incidencia como productos faltantes, dañados o incorrectos.
El Usuario puede hacernos llegar sus reclamaciones a info@lulipampin.com / Garciaoriet@gmail.com
Igualmente puede expresar sus comentarios y sugerencias escribiendo info@lulipampin.com
Devoluciones:
El plazo máximo para realizar devoluciones será 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido a través de nuestro correo MOIDE@lulipampin.com.
El cliente podrá recibir el total íntegro del articulo, si no está satisfecho en el plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.
El comprador se hará cargo de los gastos de devolución del producto, se debe tener en cuenta que para que una devolución sea aceptada, es primordial presentar el comprobante de la compra y el producto deberá estar en perfecto estado, con su embalaje intacto.
Cancelación:
Si deseas cancelar o Modificar tu pedido, podrás hacerlo enviando un Email a MOIDE@lulipampin.com , siempre que el pedido no haya sido enviado.